ट्रेन में सफर के दौरान RAC टिकट मिलने पर दो यात्रियों को एक ही बर्थ पर आधी-आधी जगह साझा करनी पड़ती है। त्योहारों और छुट्टियों के मौसम में यह व्यवस्था यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बन जाती है। अब भारतीय रेलवे इस व्यवस्था पर नए सिरे से विचार कर रहा है। दैनिक जागरण की 13 नवंबर 2026 की रिपोर्ट के मुताबिक, रेलवे RAC यानी Reservation Against Cancellation की मौजूदा व्यवस्था को खत्म करने या उसमें बदलाव करने के विकल्प पर विचार कर रहा है।
रिपोर्ट में एक रेलवे अधिकारी के हवाले से कहा गया है कि जब किसी यात्री को सोने के लिए पूरी बर्थ नहीं मिलती, तो उससे पूरा किराया लेना उचित है या नहीं, इस पर विचार की जरूरत है। हालांकि, अभी तक RAC व्यवस्था खत्म करने या सभी RAC यात्रियों को अलग पूरी बर्थ देने का कोई आधिकारिक आदेश जारी नहीं हुआ है। इसलिए यात्रियों को फिलहाल मौजूदा नियमों के अनुसार ही यात्रा करनी होगी।
क्या रेलवे खत्म करने जा रहा है RAC की व्यवस्था?
दैनिक जागरण की रिपोर्ट के अनुसार, रेलवे यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए दशकों पुरानी RAC व्यवस्था की समीक्षा कर रहा है। इस व्यवस्था के तहत एक ही बर्थ पर दो यात्रियों को यात्रा की अनुमति मिलती है। दोनों यात्रियों को बैठने के लिए जगह मिलती है, लेकिन पूरी सोने वाली बर्थ नहीं मिलती।
रेलवे के सामने सवाल यह है कि जब यात्री को पूरी बर्थ नहीं मिलती, तो उससे कन्फर्म टिकट के बराबर किराया लेना कितना उचित है। रिपोर्ट में बताया गया है कि इस व्यवस्था के बेहतर विकल्प पर विचार किया जा रहा है।
फिलहाल यह शुरुआती विचार-विमर्श की स्थिति है। रेलवे की ओर से किसी नए नियम, लागू होने की तारीख या RAC टिकटों की बुकिंग बंद करने की औपचारिक घोषणा नहीं की गई है।
क्या होता है RAC टिकट और कैसे काम करती है व्यवस्था?
RAC का पूरा नाम Reservation Against Cancellation है। इसका मतलब है कि यात्री को ट्रेन में यात्रा करने की अनुमति मिलती है, लेकिन उसे शुरुआत में पूरी सोने वाली बर्थ मिलने की गारंटी नहीं होती।
जब किसी ट्रेन में कन्फर्म बर्थ उपलब्ध नहीं रहतीं, तब रेलवे RAC टिकट जारी करता है। आमतौर पर स्लीपर और AC की संबंधित श्रेणियों में एक साइड लोअर बर्थ पर दो RAC यात्रियों को बैठने की जगह दी जाती है।
यदि किसी कन्फर्म टिकट वाले यात्री का टिकट रद्द हो जाता है या यात्रा के दौरान कोई बर्थ खाली हो जाती है, तो नियमों और प्राथमिकता के अनुसार RAC यात्री को पूरी बर्थ मिल सकती है। लेकिन अगर चार्ट तैयार होने के बाद भी टिकट RAC ही रहता है, तो यात्री को साझा बर्थ पर ही सफर करना पड़ सकता है।
इस व्यवस्था का उद्देश्य ज्यादा यात्रियों को यात्रा का अवसर देना और रद्द हुए टिकटों से खाली होने वाली बर्थ का इस्तेमाल करना है।
RAC यात्रियों से पूरा किराया लेने पर पहले भी उठ चुके हैं सवाल
RAC यात्रियों से पूरा किराया वसूलने का मुद्दा पहले भी संसद में उठ चुका है। फरवरी 2026 में संसद की लोक लेखा समिति (Public Accounts Committee-PAC) ने अपनी रिपोर्ट में कहा था कि जिन RAC यात्रियों को चार्ट तैयार होने के बाद भी पूरी बर्थ नहीं मिलती, उनसे पूरा किराया लेना उचित नहीं है।
समिति ने रेल मंत्रालय को ऐसा तंत्र बनाने की सिफारिश की थी, जिसके तहत पूरी बर्थ नहीं पाने वाले RAC यात्रियों को किराये का कुछ हिस्सा वापस किया जा सके।
यह सिफारिश इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि RAC यात्री को कन्फर्म टिकट वाले यात्री के बराबर किराया देना पड़ता है, जबकि उसे पूरी सोने वाली जगह नहीं मिलती। हालांकि, समिति की सिफारिश अपने आप में लागू नियम नहीं है। इसे लागू करने के लिए रेलवे मंत्रालय को अलग से फैसला और आवश्यक व्यवस्था करनी होगी।
RAC टिकट में बदलाव से यात्रियों को क्या फायदा हो सकता है?
यदि रेलवे मौजूदा RAC व्यवस्था में बदलाव करता है, तो यात्रियों को कई तरह की राहत मिल सकती है। संभावित बदलावों का असर इन बातों पर पड़ सकता है:
- पूरी बर्थ की सुविधा: रेलवे ऐसी व्यवस्था पर विचार कर सकता है जिसमें यात्रियों को आधी बर्थ साझा करने की परेशानी कम हो।
- किराये में राहत: पूरी बर्थ नहीं मिलने पर आंशिक किराया वापसी का विकल्प बनाया जा सकता है।
- रात के सफर में आराम: लंबी दूरी की यात्रा करने वाले यात्रियों को आधी सीट पर सोने की परेशानी से राहत मिल सकती है।
- यात्रियों की सुविधा: RAC के कारण होने वाली असुविधा और शिकायतों में कमी आ सकती है।
हालांकि, ये संभावित फायदे हैं। रेलवे ने अभी यह स्पष्ट नहीं किया है कि अंतिम बदलाव किस रूप में होगा।
पुरुष और महिला यात्रियों को एक बर्थ साझा करने में भी होती है परेशानी
RAC व्यवस्था में एक ही बर्थ दो यात्रियों को आवंटित होने से कुछ व्यावहारिक समस्याएं भी सामने आती हैं। खासकर जब एक ही बर्थ पर अलग-अलग लिंग के यात्रियों को जगह दी जाती है, तो दोनों को निजता और आराम से जुड़ी परेशानी हो सकती है।
ऐसी स्थिति में ट्रेन के टिकट जांच कर्मचारियों यानी TTE को भी यात्रियों की सुविधा के अनुसार वैकल्पिक व्यवस्था तलाशने में मुश्किल हो सकती है। रेलवे के सामने चुनौती यह है कि सीमित बर्थ और बढ़ती मांग के बीच यात्रियों को बेहतर सुविधा कैसे दी जाए।
त्योहारों में RAC टिकट की मांग क्यों बढ़ जाती है?
दिवाली, छठ, होली और गर्मी की छुट्टियों के दौरान बिहार, उत्तर प्रदेश, झारखंड और पश्चिम बंगाल जैसे राज्यों के लिए चलने वाली ट्रेनों में यात्रियों की संख्या काफी बढ़ जाती है। कई ट्रेनों में कन्फर्म टिकट उपलब्ध नहीं होते और यात्रियों को RAC या वेटिंग लिस्ट का सहारा लेना पड़ता है।
RAC टिकट का फायदा यह है कि यात्री को ट्रेन में चढ़कर यात्रा करने का अधिकार मिलता है, जबकि पूरी तरह वेटिंग लिस्ट वाले टिकट के नियम अलग होते हैं। इसी वजह से भीड़ के समय RAC कई यात्रियों के लिए यात्रा का विकल्प बन जाता है।
रेलवे के लिए भी यह व्यवस्था उपलब्ध बर्थ का अधिकतम इस्तेमाल करने का तरीका रही है। ऐसे में यदि RAC व्यवस्था में बदलाव किया जाता है, तो रेलवे को यात्रियों की सुविधा के साथ सीटों की उपलब्धता और मांग के बीच संतुलन भी बनाना होगा।
क्या अब RAC टिकट पर पूरी सीट मिलेगी?
फिलहाल इसका जवाब हां नहीं कहा जा सकता। रेलवे RAC व्यवस्था की समीक्षा पर विचार कर रहा है, लेकिन अभी तक कोई अंतिम फैसला या नई गाइडलाइन सार्वजनिक नहीं हुई है। जब तक रेलवे की ओर से आधिकारिक आदेश जारी नहीं होता, तब तक RAC टिकट पर यात्रा करने वाले यात्रियों को मौजूदा व्यवस्था के अनुसार ही सीट साझा करनी पड़ सकती है।
कुल मिलाकर, RAC व्यवस्था में बदलाव की चर्चा रेल यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण है। यदि रेलवे किराये और बर्थ आवंटन से जुड़े नियमों में बदलाव करता है, तो लाखों यात्रियों को राहत मिल सकती है। लेकिन फिलहाल यह प्रस्तावित विचार है, लागू हो चुका नया नियम नहीं।