भोपाल
मध्यप्रदेश सरकार द्वारा सुशासन की दिशा में किये जा रहे नवाचारों एवं कार्यों के अध्ययन हेतु गोवा सरकार के सचिव मुख्यमंत्री के नेतृत्व में अधिकारियों की टीम द्वारा आज सीएम डैशबोर्ड, ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल, प्रदेश आपदा प्रबंधन कंट्रोल रूम (VBSR) एवं सीएम हेल्पलाईन कॉल सेंटर का भ्रमण कर जानकारी प्राप्त की गयी। गोवा सरकार के अधिकारियों द्वारा मध्यप्रदेश सरकार द्वारा किये जा रहे कार्यों की सराहना की गयी।
गोवा सरकार टीम में मुख्यमंत्री के सचिव अजित राय के साथ अवर सचिव सीएमओ शुभम नायक, सीईओ गोवा इलेक्ट्रॉनिक्स लिमिटेड रेवती मुजुमदार, ओएसडी मुख्यमंत्री कार्यालय उमेन्द्र जोशी एवं गौरीश कलंगुत्कर शामिल रहे।
मध्यप्रदेश सरकार की ओर से लोक सेवा प्रबंधन विभाग अंतर्गत राज्य लोक सेवा अभिकरण के कार्यपालक संचालक अभिजीत अग्रवाल द्वारा सीएम डैशबोर्ड, प्रदेश आपदा प्रबंधन कंट्रोल रूम (VBSR) एवं सीएम हेल्पलाईन के संबंध में गोवा के अधिकारियों को जानकारी दी गयी। साथ ही लोक सेवा गारंटी अधिनियम अंतर्गत ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल के माध्यम से प्रदाय की जा रही सेवाओं का लाइव प्रेजेन्टेशन दिया। इसके अलावा राज्य सरकार द्वारा विभिन्न क्षेत्रों में किये जा रहे उल्लेखनीय कार्यों के संबंध में भी चर्चा की गयी।
मध्यप्रदेश सीएम डैशबोर्ड अंतर्गत 33 विभागों के डैशबोर्ड विकसित किए गए हैं, जिनके माध्यम से संचालित योजनाओं की सतत् मॉनिटरिंग की जा रही है। सीएम हेल्पलाइन से लाखों नागरिकों की शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया जा रहा है।
भ्रमण के दौरान राज्य लोक सेवा अभिकरण के अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।